Aromas que conectam: como Letícia Costa fez da Etti Brasil uma marca de bem-estar com propósito e alcance internacional

Em tempos em que o corre-corre do dia a dia exige uma pausa para contemplar o momento, a Etti surge como um respiro. Criada por Letícia Costa, a marca desenvolve velas artesanais com cera 100% vegetal de coco, óleos essenciais e fragrâncias sofisticadas, feitas para transformar ambientes e estados de espírito. Com mais de 80 produtos, presença em três países e mais de 50 pontos de venda, a Etti é uma daquelas ideias que nascem com propósito, crescem com estratégia e encantam pela sensibilidade.

Letícia é empreendedora de berço, mas que carrega o mundo no currículo e nas inspirações. Viveu em sete cidades, estudou em Harvard, Les Roches e University of Bath, além de ter trabalhado em empresas de hospitalidade e inovação em Dubai, França, Suíça e Brasil. Ainda assim, foi na sua terra, Alagoas, onde decidiu começar o negócio que trouxe mais sentidos à sua trajetória.

Entre países como França, Bélgica e Reino Unido, ela observou como as velas faziam parte da rotina das pessoas — não como luxo, mas como um gesto de bem-estar. No Brasil, esse hábito ainda era pouco difundido. Foi aí que ela viu uma oportunidade: criar uma marca com identidade, performance e uma experiência aconchegante em cada uso.

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Refresh: Qual a sua história e como foi a concepção dessa ideia de negócio?

Letícia: Desde bebê, acompanho conversas e discussões sobre negócios dentro de casa. Esse ambiente sempre esteve presente na minha rotina e, de forma muito natural, despertou em mim o desejo de construir algo que fosse verdadeiramente meu. Em muitos dos lugares por onde passei, o uso de velas aromáticas fazia parte da cultura, um hábito integrado ao bem-estar e à rotina, que me encantava pela sutileza e pelo poder de transformação que carregava. No Brasil, esse costume ainda era pouco difundido, e as opções disponíveis não entregavam, ao mesmo tempo, qualidade, acessibilidade e identidade. Vi nisso uma oportunidade real de criar algo que fosse ao mesmo tempo funcional, encantador e culturalmente relevante.

Refresh: O que você enxerga como o ponto de virada para a Etti sair de uma ideia local e se tornar uma marca com alcance internacional?

Letícia: É difícil apontar um único momento como ponto de virada, até porque o crescimento da Etti foi muito mais fruto de processo do que de um “salto” isolado. Mas olhando para trás, dois fatores foram fundamentais. O primeiro foi o foco constante na resposta do mercado. Desde o início, escutamos, de verdade, os nossos clientes. Não só os feedbacks diretos, mas também os indiretos, o que era dito nas entrelinhas, o que não era dito. O segundo fator foi a busca ativa e criação de oportunidades. Correr atrás de quem realmente poderia se beneficiar da nossa proposta. A participação em feiras como a Naturaltech, por exemplo, nos ajudou a ampliar a visibilidade, mas o movimento já existia antes. Estávamos presentes em quase todo o Nordeste antes mesmo de termos esse tipo de vitrine.

Refresh: Com uma vida tão agitada, ainda dá tempo de chegar em casa, ligar uma Etti e ter essa experiência sensorial que vocês proporcionam a tantas pessoas? Haha!

Letícia: Acendo uma vela todos os dias antes de começar a trabalhar. É um gesto simples, mas que muda completamente a minha disposição interna. Com a correria do dia a dia, esse ritual me ajuda a acalmar a mente e começar mais focada e presente. À noite, costumo acender durante o banho, no jantar ou ao preparar o quarto para dormir. Criar esse ambiente de calma virou parte importante da minha rotina. Até em viagens levo comigo. É uma forma de levar bem-estar onde eu estiver. O que mais escuto é que, depois que as pessoas começam a usar Etti, não conseguem mais ficar sem. Porque não é só sobre o aroma. É sobre o que ele desperta: foco, presença, acolhimento.

Refresh: A inovação na Etti vai além da composição dos produtos. Como vocês pensam a experiência completa: da embalagem ao momento de acender a vela?

Letícia: Um dos pilares é o cuidado com a embalagem: ela foi pensada para o dia a dia, com uma leitura intuitiva e fácil. Você escolhe a emoção que quer sentir. Também buscamos sempre agregar valor real à experiência. Um exemplo é o QR code presente nas velas, que leva a uma playlist criada especialmente para aquele aroma. Cada playlist reforça o clima que aquele cheiro propõe, que, por sua vez, já está descrito na embalagem. É uma forma de estimular o olfato e a audição ao mesmo tempo, ajudando quem usa a entrar no mood da experiência de forma mais profunda.

Refresh: A Etti tem um olhar apurado para o design e os sentidos, inclusive com collabs e personalizações. Quais os seus projetos favoritos nesse sentido?

Letícia: Entre todos, a collab com a artista Chris Avelino ocupa um lugar muito especial. Lançada em dezembro de 2022, ela foi a nossa primeira colaboração oficial e, até hoje, segue como uma das mais queridas. A forma como conseguimos unir os aromas da Etti às artes sacras tão singulares da Chris encantou desde o início. Foi um encontro de propósitos e sensibilidades que resultou em algo realmente único.

Refresh: Sobre a participação na NaturalTech: conta para a gente como foi!

Letícia: Foi uma das experiências mais marcantes da trajetória da Etti até agora. Estar ali, lado a lado com marcas que admiramos e poder apresentar nossa proposta a um público tão diverso e curioso foi realmente especial. O estande da Etti foi pensado com muito cuidado, desde o conceito até os mínimos detalhes visuais e sensoriais. O tema central era “Viva com intenção”, e conseguimos traduzir isso em cada ponto de contato. Saímos de lá com novos parceiros, novas ideias e a certeza de que estamos no caminho certo.

Refresh: Qual foi o maior desafio, e a maior ousadia, que você enfrentou até aqui como empreendedora?

Letícia: O maior desafio talvez tenha sido educar o mercado sobre esse novo hábito de bem-estar sensorial no dia a dia. Muita gente ainda associa velas e aromatizadores apenas a momentos especiais ou a presentes. Mostrar que isso pode (e deve!) fazer parte da rotina foi algo que exigiu tempo, constância e diálogo com o público. A maior ousadia, por outro lado, foi crescer tão rápido e, ao mesmo tempo, lançar tantos produtos novos em tão pouco tempo. E isso inclui não só as velas aromáticas, mas sprays aromáticos, que muitos usam em casa, no escritório e até no carro, assim como difusores de varetas, água perfumada e, mais recentemente, nosso novo kit com difusor elétrico e cubo aromático, criado a partir de pedidos frequentes do público.

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